Để khách hàng có thể dễ dàng nạp tiền vào ví để đặt hàng hoặc thanh toán chi phí vận chuyển, Phong Đà xin hướng dẫn đến quý khách hàng như sau:
Khách hàng hãy chuyển tiền vào duy nhất 1 tài khoản MB bank của Phong Đà:
- Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank)
- Chủ tài khoản: NGUYỄN QUANG THẾ PHONG
- Số tài khoản: 3040110070201
- Chi nhánh: Đà Nẵng
1. Cách nạp tiền vào ví trên giao diện máy tính
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Bước 2: Vào mục nạp tiền
Bước 3: Nhập số tiền muốn nạp, xong nhấn nút “Tiếp tục”.
– Số tiền tối thiểu mỗi lần nạp là 20,000vnđ
Bước 4: Tiến hành chuyển tiền trên App Mobile Banking của bạn.
Ở giao diện này có 2 cách chuyển tiền:
- Cách 1: Bạn có thể chọn ngân hàng, nhập số tài khoản, nhập số tiền mà bạn muốn nạp giống với số tiền bạn đã tạo yêu cầu.
* Điều quan trọng là nội dung chuyển tiền: Bạn hãy ghi nội dung chuyển tiền theo cú pháp: PD+mã khách hàng. Ví dụ mã khách hàng của bạn là 150 (MKH là tên nhóm zalo của Phong Đà). Thì bạn ghi nội dung là PD150. Sau đó đó nhấn chuyển tiền là xong. - Cách 2: Đơn giản hơn, bạn chỉ cần quét mã QR được hiển thị sẵn trên màn hình, sau đó hệ thống sẽ tự động điền thông tin cho bạn sau đó bạn nhấn xác nhận chuyển tiền là xong.
Bước 5: Hoàn tất
Sau khi bạn đã chuyển tiền chỉ cần nhấn nút “Đã chuyển tiền” hệ thống sẽ tự động nạp ví cho bạn trong vòng 1 phút.
2. Hướng dẫn nạp ví trên giao diện điện thoại.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Bước 2: Vào mục nạp tiền
Bước 3: Nhập số tiền muốn nạp, xong nhấn nút “Tiếp tục”.
– Số tiền tối thiểu mỗi lần nạp là 20,000vnđ
Bước 4: Tiến hành chuyển tiền trên App Mobile Banking của bạn.
Ở giao diện này có 2 cách chuyển tiền:
- Cách 1: Bạn có thể chọn ngân hàng, nhập số tài khoản, nhập số tiền mà bạn muốn nạp giống với số tiền bạn đã tạo yêu cầu.
* Điều Quan trọng là nội dung chuyển tiền: Bạn hãy ghi nội dung chuyển tiền theo cú pháp: PD+mã khách hàng. Ví dụ mã khách hàng của bạn là 150 (MKH là tên nhóm zalo của Phong Đà). Thì bạn ghi nội dung là PD150. Sau đó đó nhấn chuyển tiền là xong. - Cách 2: Đơn giản hơn, bạn chỉ cần quét mã QR được hiển thị sẵn trên màn hình, sau đó hệ thống sẽ tự động điền thông tin cho bạn sau đó bạn nhấn xác nhận chuyển tiền là xong.
Bước 5: Hoàn tất
Sau khi bạn đã chuyển tiền chỉ cần nhấn nút “Đã chuyển tiền” hệ thống sẽ tự động nạp ví cho bạn trong vòng 1 phút.
3. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
3.1. Trường hợp đã nạp tiền nhưng hệ thống chưa cộng tiền vào ví khách hàng. Nguyên nhân do khách hàng quên ghi nội dung chuyển tiền: PD+mã khách hàng
Bước 1: Quý khách nhấn vào mục “Không tìm thấy giao dịch”
Bước 2: Nhập thông tin đã chuyển tiền
- (1) Khách hàng nhập số tiền đã chuyển
- (2) Nhập mã hóa đơn giao dịch trong app banking
- (3) Chọn tài khoản khách hàng vừa chuyển tiền cho Phong Đà
- (4) Ghi chú nội dung: Có thể ghi nội dung PD+mã khách hàng của quý khách
Sau đó nhấn “Xác nhận giao dịch” hệ thống sẽ kiểm tra và cộng tiền vào ví cho khách hàng. Hoặc hãy liên hệ đội ngũ nhân viên Phong Đà để được hỗ trợ nhanh nhất.
————————
Bài viết này Phong Đà đã hướng dẫn các bạn cách nạp tiền vào ví để có thể đặt cọc và thanh toán tiền đơn hàng trên website phongda.com. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác vui lòng liên hệ đội ngũ nhân viên take care bạn hoặc thông tin bên dưới để được hỗ trợ tận tình nhất.
Website: phongda.com
0823.943.777 (Zalo) – 0844.713.555 (Zalo)
VP & Kho: 28 Phú Lộc 18, P.Hòa Minh, Q.Liên Chiểu, Tp.Đà Nẵng
